Тренинг-центр«Golden Staff»(создан в 2002 г.) - динамично развивающееся подразделение группы компаний «Golden Staff».
Специализация:
обучение и развитие персонала компаний
управленческое и кадровое консультирование
Наши услуги:
Выявление потребности в обучении
Разработка программ обучения под потребности Заказчика
Посттренинговое сопровождение Заказчика
Индивидуальное обучение специалистов разного уровня
Комплексная оценка персонала
Разработка и проведение ассессмент-центров
Консультационное сопровождение первых лиц компаний
Составление профессиограмм на различные должностные позиции
Наши тренеры:
успешные специалисты-практики
авторы собственных тренинговых программ
получили мощную теоретическую подготовку в ведущих бизнес-школах Украины и за рубежом, а также, дополнительное образование в области менеджмента и психологии
80% тренерского состава имеют степени НЛП-Практик, НЛП-Мастер, а сертификаты Erickson College International (Canada, Vancouver)
Этапы работы с Клиентом:
1. Подготовительный
Цели этого этапа: подготовиться к предстоящей работе и сделать ее максимально качественной, а также усилить мотивацию участников. Шаги:
Формирование запроса (руководство, участники, количество, категории, требования к результатам обучения)
Собеседование с руководством для обозначения целей обучения
Определение уровня сформированности навыков и умений, необходимых для выполнения своих функциональных обязанностей
формат «фокус-группы» и входного тестирования (безадресного или адресного) по тематике, близкой заказу тренинга и на общие ожидания по обучению со стороны сотрудников
Мотивация участников на участие в программе обучения
Результатами такого этапа обычно являются:
Список проблемных зон в работе компании, на которые возможно повлиять в ходе проведения обучения (тренинга и пост-тренинговых консультаций).
Рекомендации по развитию персонала (зоны обучения)
Дополнительно: психологический портрет участников (характеристика, зоны потенциала, рекомендации, проблематика)
2. Дизайн тренинга (разработка программы тренинга)
Проводится на основе данных, полученных в ходе подготовительного этапа.
Обучение может проводиться в форме одно-, двух-, трех- и пяти -дневных тренингов или обучающих семинаров, исходя из целей руководства и выявленных потребностей.
Рекомендуется разработка 10-недельного плана выполнения заданий тренинга на рабочем месте.
3. Заключительный этап
По итогам проведения программы обучения руководству предприятия предоставляется аналитический отчет о результатах работы участников обучения с рекомендациями и предложения по дальнейшим программам развития персонала.
После проведения тренинга рекомендуется также проведение двух 2-часовые закрепительных сессии : первая – две недели и вторая – два месяца после проведения тренинга.
Также этап включает обязательное анкетирование и тестирование участников сразу же после окончания тренинга.
Нашим тренингам отдают предпочтение, потому что:
Каждый проект для нас – это индивидуальный подход, в процессе которого может быть разработано совершенно новое решение
Мы предлагаем комплекс мероприятий по решению задач Заказчика, а не точечное обучение: предтренинговая диагностика (анкетирвоание, тестирование, собеседование с участниками), сам процесс обучения, посттренинговое сопровождение (контроль усвоения материала, полученного на тренинге и применение навыков на рабочих местах)
Наши тренеры1 раз в полгодапроходят обучение в Украине, так и зарубежом. Как следствие, программы тренингов постоянно обновляются новыми технологиями.
Минимум 1 раз в год мы предлагаем новые комплексные продукты (например, «Переговорщик.UA», «Школа тренеров», «Школа коучей» и т.д.)
Этапы работы:
1. Подготовительный
Формирование запроса (руководство, участники, количество, категории, требования к результатам обучения)
Диагностика ( формат «фокус-группы» и входного тестирования (безадресного или адресного) по тематике, близкой заказу тренинга и на общие ожидания по обучению со стороны сотрудников )
Диагностика участников
Определение уровня сформированности навыков и умений, необходимых им для выполнения своих функциональных обязанностей
Изучение потребностей в обучении
Мотивация участников на участие в программе обучения
Психологическая диагностика участников
Результатом такого этапа обычно являются:
Список проблемных зон в работе компании, на которые возможно повлиять в ходе проведения обучения (тренинга и пост-тренинговых консультаций).
Рекомендации по развитию персонала (зоны обучения)
Психологический портрет участников (характеристика, зоны потенциала, рекомендации, проблематика)
2. Дизайн тренинга (разработка программы тренинга)
Проводится на основе данных, полученных в ходе подготовительного этапа.
Обучение может проводиться в форме одно-, двух-, трех- и пяти -дневных тренингов или обучающих семинаров, исходя из целей руководства и выявленных потребностей.
Рекомендуется разработка 10-недельного плана выполнения заданий тренинга на рабочем месте.
3. Заключительный этап
По итогам проведения программы обучения руководству предприятия предоставляется аналитический отчет о результатах работы участников обучения с рекомендациями и предложения по дальнейшим программам развития персонала.
После проведения тренинга рекомендуется также проведение двух 2-часовые закрепительных сессии : первая – две недели и вторая – два месяца после проведения тренинга.
Пост-тренинговая консультация включает проведение оценки обучения (письменного тестирования или адресной оценки работы персонала методом «тайная покупка»). По результатам оценки обучаемости мы составляем отчет в письменном виде с указанием процента результативности каждого участника тренинга.